据教育部发布的2016年全国教育经费统计数据：2017年全国教育经费总投入为42557亿元，比上年增长9.43%。其中，国家财政性教育经费为34204亿元，比上年增长8.94%。教育经费总投入在学前教育、义务教育、高中阶段教育、高等教育和其他教育间的分配占比分别为7.65%、45.49%、15.60%、26.10%、5.17%。近年来,许多家长对少儿教育观念开始转变，而且我国教育与发达国家相比仍有差距。与此同时，留学热潮不断升温,少儿语言培训服务受到了广泛关注,进入黄金发展期，并在投资助推下快速发展。

我国的教育行业大环境利好，但我国的少儿语言培训服务暴露出多方面问题,包括市场准入门槛低,教学人员专业技能与知识欠缺等。针对少儿语言培训行业乱象,2018年9月26日,历时近6年的时间研讨与起草,并与相应法律法规、国家政策对标,经过了多次修订完善的《少儿语言培训服务规范》国家标准正式发布。《少儿语言培训服务规范》旨在鼓励正规语言培训机构按照政策引导消费者，促使业内形成培训机构规范化、教学质量正规化的发展趋势。一方面，《少儿语言培训服务规范》对少儿语言培训行业进行了全方位的约束、规范；另一方面，规范也给消费者提供了如何判断一家培训机构优劣的参考依据。此外，该项规范的出台，也有利于加强培训机构自身的监管意识，提升培训行业的教学质量，促使行业内各品牌的优胜劣汰，以有效解决行业乱象。

为何少儿英语培训机构是关注重点？

据百度大数据统计显示，未来10年，少儿英语培训市场将以接近12%-18%的增速发展，真正成为业界培训市场大的一块蛋糕。少儿英语培训机构品牌数量的快速膨胀，但质量却是鱼龙混杂，优劣难以判断。

家长们很难正确判断培训是否有效果。很多机构邀请家长到现场观摩学生上课实景为此证明自家机构的实力。但事先进行演练的公开课很大程度上并不能反映真实情况。除此之外，这并不是少儿英语培训机构的唯一乱象。价格虚高借折扣促销，给予学生家长心理暗示，诱导学生家长消费，预付费模式隐患大。上了几节课之后发现该机构并不合适，家长想退款却遭遇困难，机构会用多种理由拖延退款。这还不是更为严重的情况。多家媒体都报道过少儿英语培训机构倒闭、学费打水漂的情况。

国家推出《少儿语言培训服务规范》，使我国外语教育政策的定位能提升到语言战略的高度，深化教育体制改革力度，利用市场机制满足更多中上收入家庭选择性教育需求，推进中国教育发展产业可持续增长的，为《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的目标实现保驾护航。

乐可英语解读《少儿语言培训服务规范》

《少儿语言培训服务规范》呈现行业权威标准，包括少儿语言培训服务相关的范围、规范性引用文件、术语及定义、服务提供者、服务资源、服务过程、服务评价七个部分，并添加六个附录：服务安全与卫生管理要求，教学人员专业知识与职业能力要求，服务场所功能、安全、环境与卫生要求，设施设备功能、安全与卫生要求，学习平台功能与安全要求，学习资料功能、安全与卫生要求。《少儿语言培训服务规范》内容全面、细致、准确，将于2019年4月1日正式实施。

针对培训机构环境，《少儿语言培训服务规范》还提出了“每间学习活动场所的疏散门不应少于2个，门扇上应设置观察窗，观察窗应安全牢固”、“绿化装饰不应选用有毒、带刺、有飞絮、病虫害多、有刺激性的植物”“6岁以下学员经常接触的室内外墙面，宜采用光滑易清洁的材料，墙角、窗台、暖气罩、窗口竖边等阳角处应做成圆角”等诸多与安全和卫生相关的硬性服务。

由于“外教”质量极不稳定的原因，大家才会对外教有很多严格的要求。《少儿语言培训服务规范》也要求相关教学人员：了解学员身心发展规律与特点并掌握应对策略和掌握少儿教育教学的有关理论、规律、原则、方法。乐可英语的外教的录取率仅有10%，大都来自母语国家，且拥有Tesol、Tefl等教师资格证，大多都在国际学校、双语幼儿园、英语机构工作，有着丰富的教学经验。对孩子有爱心、对教育有热情。

课程和教材是决定孩子学习英语好坏的因素之一。《少儿语言培训服务规范》也对少儿英语培训机构所提供的教材做出规范。规范指出，教材应符合少儿心理、认知、思维等方面的发展需求，贴切少儿平时生活，激发少儿的兴趣和扩展想象力。乐可英语教研队伍不仅有多年教材研发经验，还具备认知心理学和儿童发展心理学专业背景。在课程上，与市面上各种机构都套用的课程模式不同，乐可英语的教研产品低龄段在全球一些外语学术权威机构的支持下自主研发，由来自欧美外教团队和中国教研团队结合认知神经学和英语教育最新进展，真实场景，螺旋上升课程结构，个性化教学，还原语言学习的本质。高龄段采用的是美国的Wonders教学体系。教材特色主要围绕实景实物、浸入式教学、课程主题丰富、环境场景化、授课形式游戏化。

很多机构的外教课只是随便推一个外教给家长，就撒手不管了。《少儿语言培训服务规范》也在“服务内容”部分对课后答疑、测试前辅导等方面进行了讲解。乐可英语，在线上提供预习和复习资料，线下由外教上门授课，进行口语英语教学，在家这一最高频语言输出环境，与孩子英语互动。在过程中由学习顾问（中教）在教学过程中监督和把控外教标准化教学进展、并在不同阶段进行上门辅导和反馈，实施了解学员学习状态和和学习进展。进行阶段性跟进和反馈，外教中教共同灵活调整教学方案。乐可英语虽然以外教上门教学为主体，但也支持小班教学和社区拼班，从多方面多层次为学生家长提供便利。

据中焦视线记者了解到，乐可英语接下来也会逐步推出家庭外的实景主题课程，例如海洋馆系列、博物馆系列、动物园系列、餐厅系列等让孩子在日常生活中所有的场景都成为孩子英语学习和输出的重要元素。孩子将会在乐可英语的帮助下，提升孩子意识、行为习惯培养、实景环境下的英语输出。