记者近日从本市税务局获悉，为服务“一带一路”企业顺利达产复销，市税务局围绕税收协定、管理规定和服务举措等方面制作系列网络微课对重点“走出去”纳税人进行“点对点”推送。此举受到了众多外贸企业的欢迎。

“疫情期间，由于工作调整，我接手了国外项目，很多税收政策不清楚，但通过微信看到税务部门推送的税费优惠政策热点解读小视频，就把相关政策搞清楚了，税务部门想得太周到了！”中铁十八局集团的财务人员由衷地称赞税务部门的服务。

“超便捷！在‘云学堂’的指导下，不到1分钟就完成了对外支付税务备案手续！”眼看着与境外公司约定的付款期限临近，原本还担心疫情期间无法现场办理会误事的孙婕没想到在开发区税务局云学堂上“点一点”就解决了问题！”天津摩比斯汽车零部件有限公司办税人员孙婕兴奋地表示。

“疫情期间，这种网上直播的培训形式真是太硬核了，既避免了人员聚集，又能学到业务知识，还有税务干部在线答疑，安全、高效又便捷！”刚参加完网上直播培训的SEW-传动设备（天津）有限公司财务经理对此赞叹不已。

记者采访了解到，今年以来，全市各级税务部门积极开展“便民办税春风行动”，在以往开设的实体纳税人学堂的基础上，通过视频讲解、政策图解、动漫说明等形式利用网上“纳税人学堂”对税收优惠政策内容和实操过程进行“全景式”介绍。截至目前，各基层单位直播培训共开展了近1000场，为8.26万人次提供政策辅导。市税务局将纳税人学堂进一步延伸，将系列“微课堂”二维码张贴在全市的自助办税终端上，方便纳税人随时扫码学习；同时他们还在各办税服务厅设置“小型学堂”，业务骨干随时解答纳税人问题；并通过腾讯会议、钉钉等平台的直播间与纳税人实时互动，答疑解惑。以开发区税务局为例，该局依托云平台将服务“走出去”企业的举措录制了《“走出去”税收政策讲解》微课，详细讲解税收协定基本概念、我国签署税收协定的基本情况。目前，该课程已通过天津税务微信公众号的“纳税人云学堂”进行发布，累计点击5000余人次。本市税务部门表示将继续扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，为助力天津经济高质量发展贡献税务支持。